Personvernerklæring for Billettsystem.com

Velkommen til vår personvernerklæring. Her kan du lese om hvordan vi samler inn og bruker personopplysningene dine når du benytter Billettsystem.com.

1. Hvem er vi?

Billettsystem.com er en plattform utviklet for å hjelpe arrangører med å administrere og organisere crew til forskjellige arrangementer. Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern, og i denne erklæringen beskriver vi hvordan vi håndterer dine personlige data.

2. Hvilke data samler vi inn?

Vi samler inn følgende personopplysninger når du bruker vår plattform:

• Personlig informasjon: Fornavn, etternavn, adresse, postnummer, e-postadresse, telefonnummer.
• Brukerprofil: Brukernavn, passord (lagret kryptert), profilbilde.
• Søknadsinformasjon: Crew-preferanser, valg for frivillig arbeid, allergier, t-skjortestørrelse.
• Kommunikasjon: Meldinger sendt mellom brukere og administrasjon.
• Autentiseringsdata: Toveis-autentisering (hvis aktivert).
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype og -versjon, og annen informasjon som logges automatisk ved bruk av plattformen.

3. Hvordan samler vi inn data?

Vi samler inn data på følgende måter:

• Direkte fra deg: Når du registrerer en konto, søker crew eller sender meldinger.
• Automatisk: Når du besøker nettstedet, bruker vi informasjonskapsler og andre sporingsteknologier for å samle inn tekniske data om din enhet og hvordan du bruker plattformen.

4. Hva bruker vi dine data til?

Vi bruker dine personlige data til følgende formål:

• Å administrere din konto og sikre tilgang til plattformen.
• Å behandle crew-søknader og kommunisere med deg om statusen.
• Å forbedre og tilpasse brukeropplevelsen.
• Å sende viktige varsler, inkludert meldinger om søknader, sikkerhetsvarsler og tekniske oppdateringer.
• Å oppfylle våre juridiske forpliktelser i henhold til gjeldende lovgivning.

5. Deling av data

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter med mindre:

• Du har gitt ditt samtykke.
• Det er nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse.
• Det er nødvendig for å beskytte plattformens sikkerhet eller rettigheter.

6. Lagring av data

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle de formålene vi har samlet dem inn for, med mindre en lengre lagringsperiode kreves eller er tillatt ved lov.

7. Dine rettigheter

Som bruker har du visse rettigheter i henhold til GDPR:

• Rett til innsyn: Du har rett til å be om innsyn i hvilke data vi har om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å be om korrigering av feilaktige opplysninger.
• Rett til sletting: Du kan be oss om å slette dine personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for.
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få dine personopplysninger overført til deg eller en tredjepart.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis du har gitt samtykke til databehandling, kan du når som helst trekke dette tilbake.

8. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler på vår nettside for å forbedre brukeropplevelsen. Du kan administrere dine informasjonskapselpreferanser i nettleserinnstillingene. Mer informasjon finner du i vår cookiepolicy.

9. Sikkerhet

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, tap eller endring.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen når som helst. Endringer vil bli publisert på denne siden, og vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne erklæringen for oppdateringer.

11. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:

E-post: support@billettsystem.com